Fiche de Révision : Communication et langage

Introduction

La communication et le langage sont deux notions fondamentales pour comprendre les interactions humaines. Ils représentent les moyens par lesquels les individus échangent des informations, expriment leurs pensées, émotions et construisent du sens. Ce cours explore la nature, les types et les mécanismes de la communication et du langage, ainsi que leurs interrelations.

1. Définition de la communication

Communication : Processus d’échange d’informations entre un émetteur et un récepteur à travers un canal, avec un contexte et un codage communs.

1.1 Les éléments essentiels de la communication

• Émetteur : Celui qui envoie le message
• Message : L’information transmise
• Récepteur : Celui qui reçoit le message
• Canal : Le moyen physique ou technique par lequel le message est véhiculé (voix, texte, image, etc.)
• Code : Ensemble de signes communs au locuteur et à l'interlocuteur
• Contexte : Ensemble des circonstances qui influencent la communication (social, culturel, situationnel)
• Feedback : Réponse du récepteur qui indique la réception et la compréhension du message

1.2 Types de communication

• Communication verbale : Utilisation de mots parlés ou écrits
• Communication non verbale : Gestes, mimiques, posture, regard, ton de la voix
• Communication iconique : Images, symboles, signes visuels

1.3 Obstacles et perturbations

Les bruits ou interférences empêchent une communication efficace :

• Bruit physique (sonore, visuel)
• Bruit psychologique (préjugés, émotions)
• Barrières culturelles ou linguistiques

2. Le langage : définition et caractéristiques

Langage : Capacité humaine universelle d’exprimer des pensées par un système de signes conventionnels (mots, gestes, symboles).

Le langage est un système structuré permettant la communication. C’est plus qu’un simple échange, il organise la pensée.

2.1 Différence entre langage, langue et parole

2.2 Caractéristiques du langage humain

• Arbitraire : Le lien entre le signe et le référent n’est pas logique (ex. : le mot "chien" n’a pas de rapport direct avec l’animal).
• Productivité : Capacité à créer des messages inédits.
• Dualité : Le langage est doublement articulé (sons + unités significatives).
• Displacement (déplacement) : Peut parler du passé, du futur, d'abstrait.
• Transmission culturelle : Transmis socialement, pas inné.

3. Les fonctions du langage selon Roman Jakobson

Roman Jakobson identifie six fonctions du langage qui correspondent à six éléments du modèle de communication :

[Diagramme]

• Fonction expressive : Expression des émotions de l’émetteur
• Fonction conative : Influence sur le comportement du récepteur (ordres, questions)
• Fonction référentielle : Transmission d’information objective
• Fonction phatique : Établir ou maintenir le contact (ex. : "Allô ?")
• Fonction métalinguistique : Parler du langage (ex. : "Que signifie ce mot ?")
• Fonction poétique : Mise en valeur esthétique du message (ex. : poésie, slogans)

4. Les niveaux d’analyse du langage

4.1 La phonétique et la phonologie

• Phonétique : Étude des sons produits par la parole (articulation, acoustique).
• Phonologie : Étude des sons en tant qu’unités distinctives dans une langue (ex. : /p/ vs /b/).

4.2 La morphologie

Étude de la structure des mots et des unités minimales de sens : les morphèmes.

Exemple : "chats" = "chat" (racine) + "s" (marque pluriel).

4.3 La syntaxe

Organisation des mots en phrases selon des règles grammaticales.

Exemple : dans "Le chat mange", l’ordre sujet-verbe-objet est respecté.

4.4 La sémantique

Étude du sens des mots et des phrases.

Exemple : "bank" en anglais peut signifier "banque" ou "berge" selon le contexte.

4.5 La pragmatique

Étude de l’utilisation du langage en contexte, incluant implicatures et actes de langage.

Exemple : "Peux-tu me passer le sel ?" est une demande et non une simple question sur la capacité.

5. Les théories de la communication

5.1 Modèle linéaire (Shannon et Weaver)

Modèle simple : émetteur → message → récepteur
Souligne l’importance du bruit qui perturbe le canal.

5.2 Modèle interactionnel

Introduit le feedback en tant que réponse du récepteur qui influence l’émetteur.

5.3 Modèle transactionnel

Communication simultanée et bidirectionnelle ; les rôles d’émetteur et récepteur sont interchangeables; le contexte est dynamique.

6. Communication verbale et non verbale : complémentarité

• Le langage verbal véhicule le contenu explicite.
• La communication non verbale donne des indices sur l’émotion, l’attitude, ou la sincérité (gestuelle, regard, posture).
• Ces deux formes sont souvent synchrones et indispensables pour une communication complète.

Synthèse des points essentiels

• La communication est un processus global d'échange qui nécessite des éléments clés : émetteur, message, récepteur, canal, code, contexte.
• Le langage est un système spécifique de signes permettant d’organiser et d’exprimer la pensée.
• La communication englobe divers types : verbale, non verbale, iconique.
• Le langage souffre de barrières (bruits) qui peuvent perturber l’échange.
• Les fonctions du langage montrent la diversité des buts visés par la communication.
• Analyser le langage passe par plusieurs niveaux (phonétique, syntaxe, sémantique, pragmatique).
• Les modèles de communication apparaissent dans une évolution de la transmission linéaire à la transaction dynamique.
• La communication verbale et non verbale se complètent pour transmettre du sens.

Diagramme général résumant communication, langage et fonctions

[Diagramme]

Ce diagramme montre la place centrale du langage dans la communication et la diversité de ses fonctions.

Cette fiche synthétise les notions clés du cours Communication et langage, permettant une compréhension progressive et structurée pour un niveau intermédiaire. Pour approfondir, il est recommandé d’étudier chaque niveau d’analyse du langage et d’observer des interactions réelles en communication.