Fiche de Révision : Principaux Concepts et Notions Clés en Psychologie Sociale

Introduction

La psychologie sociale est une branche de la psychologie qui étudie comment les pensées, émotions et comportements des individus sont influencés par la présence réelle, imaginaire ou implicite des autres. Elle explore les interactions sociales, les processus mentaux sous-jacents et les mécanismes qui régissent nos relations. Cette fiche aborde les concepts fondamentaux de cette discipline afin de mieux comprendre le fonctionnement social humain.

1. La cognition sociale

Définition

Cognition sociale désigne l’ensemble des processus cognitifs utilisés pour percevoir, interpréter et mémoriser les informations sociales.

Concepts clés

• Attribution causale : processus par lequel on cherche à expliquer les comportements des autres ou les nôtres.
  Exemple : Si un camarade est en retard, on peut attribuer cela soit à un événement externe ("il y avait du trafic") ou à un trait interne ("il est peu ponctuel").

• Biais d’attribution : erreurs dans le jugement de causes, comme le biais fondamental d’attribution (tendance à surestimer les causes internes pour expliquer le comportement des autres, et sous-estimer les causes externes).

• Schémas sociaux : structures mentales organisant nos connaissances sur les groupes, situations ou rôles sociaux. Ils influencent nos attentes et nos perceptions.
  Exemple : Stéréotypes sur certaines professions ou groupes ethniques.

Exemple concret

Un individu interprétera différemment un regard fuyant selon son schéma social : il peut y voir de la nervosité ou de la tromperie selon ses expériences et croyances.

2. Influence sociale

Définitions

Influence sociale : ensemble des mécanismes par lesquels les individus modifient leurs comportements, opinions ou émotions sous l’effet des autres.

Types d’influence

• Conformité : ajustement de son comportement ou de ses opinions pour les aligner sur ceux du groupe.
  Exemple : Expérience de Asch où des sujets adoptaient une réponse erronée parce que le groupe le faisait.

• Obéissance : soumission à une autorité reconnue même si cela va à l’encontre de ses valeurs.
  Exemple : Expérience de Milgram où des sujets infligeaient des chocs électriques sur ordre.

• Influence normative : conformer pour être accepté socialement.

• Influence informationnelle : conformer parce qu’on croit que les autres détiennent une information plus précise.

Diagramme de flux - Processus d’influence sociale

[Diagramme]

Explication : En milieu social, la pression peut inciter à la conformité par désir d’acceptation (normative) ou par recherche de vérité (informationnelle).

3. Attitudes et changement d’attitude

Définition d’attitude

Attitude : disposition mentale générale envers un objet, une personne ou un concept, qui se manifeste par des émotions, des croyances et des comportements.

Composantes des attitudes

Changement d’attitude : Théorie de la dissonance cognitive

• Dissonance cognitive : état de tension psychologique provoqué par une incohérence entre comportements et attitudes.

• Exemple : Une personne qui fume (comportement) mais sait que c’est nocif (attitude) peut modifier ses attitudes (minimiser le risque) ou s’engager vers l'arrêt.

Formellement :

[Formule mathématique]

4. Stéréotypes, préjugés et discrimination

Définitions

Exemple concret

• Stéréotype : Penser que les enfants sont forcément innocents.
• Préjugé : Ne pas faire confiance à une personne à cause de son origine.
• Discrimination : Refuser un emploi à quelqu’un en raison de sa nationalité.

Lien entre concepts

Les stéréotypes alimentent les préjugés qui peuvent conduire à la discrimination.

5. La relation sociale et le groupe

Concepts clés

• Interactions sociales : échanges entre individus (verbaux ou non verbaux).

• Normes sociales : règles implicites ou explicites qui régissent les comportements dans le groupe.

• Conformité au groupe : acceptation des normes et valeurs pour maintenir la cohésion.

• Dynamique de groupe : phénomènes liés à la structure et au fonctionnement d’un groupe.

Théories importantes

• La théorie de l’identité sociale (Tajfel) : les individus cherchent à valoriser leur groupe d’appartenance, ce qui peut générer des biais intergroupes.

• Phénomène de la facilitation sociale : amélioration des performances en présence d’un public, sauf en cas de tâche difficile.

Diagramme Mermaid - Dynamique des groupes sociaux

[Diagramme]

6. Communication et persuasion

Définition

Communication sociale : transmission d’informations entre individus, souvent dans le but d’influencer.

Modèle de persuasion (modèle de la probabilité d’élaboration - Petty & Cacioppo)

• Il existe deux voies pour modifier une attitude :
  • Voie centrale : traitement approfondi et réfléchi de l’information.
  • Voie périphérique : traitement automatique basé sur des indices superficiels (charisme, beauté, réputation).

Exemple

Un discours convaincant peut amener à changer d’opinion, mais parfois on se fie à l’apparence ou au prestige du locuteur.

Synthèse des points essentiels

Conclusion

La psychologie sociale s’attache à comprendre comment la présence des autres influence profondément nos comportements et pensées. Du traitement cognitif des informations sociales à la dynamique de groupe, chaque concept joue un rôle dans la construction des interactions humaines. Intégrer ces notions permet d’appréhender les phénomènes sociaux complexes et d'améliorer la communication, la gestion des conflits ou encore la lutte contre les discriminations.

Cette fiche vous offre une base solide pour explorer plus loin les nombreuses facettes de la psychologie sociale.