El BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) es una formación francesa de dos años que prepara a los gestores de unidades comerciales. El programa se articula en cinco bloques de competencias: desarrollo de la relación con el cliente y venta consultiva, animación y dinamización de la oferta comercial (merchandising, eventos en tienda, marketing digital local), gestión operativa (rotación de stock, ticket medio, tasa de conversión, cuadros de mando), gestión del equipo (selección, motivación, evaluación, derecho laboral aplicado) y bloque transversal CEJM (economía, derecho, gestión). Pruebas: E1 expresión general, E2 lengua extranjera, E3 CEJM, E4 DRCV (oral 30 min sobre prácticas), E5 ADOC (caso práctico escrito 3h), E6 MAGE (caso de gestión de equipo 2h30).

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