Styles de direction et prise de décision
Styles de direction et prise de décision
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Styles de direction
Repères
Direction forte
- Style autoritaire : décisions imposées, faible autonomie.
- Style paternaliste : contrôle fort, relation protectrice.
Direction ouverte
- Style consultatif : avis des salariés sollicités.
- Style participatif : implication réelle dans la décision.
À retenir
==Plus le manager partage la décision, plus l’adhésion peut augmenter.!! Le bon style dépend du contexte, de l’urgence et des compétences.
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Centralisation et délégation
Répartition du pouvoir
| Notion | Idée clé | Effet |
|---|---|---|
| Centralisation | Décisions concentrées au sommet. | Cohérence et contrôle accrus. |
| Décentralisation | Décisions réparties dans l’organisation. | Réactivité et autonomie accrues. |
| Délégation | Pouvoir d’agir confié à un subordonné. | Responsabilité encadrée par objectifs. |
Pièges
- !!Déléguer n’efface pas la responsabilité du manager.
- !!Décentraliser ne veut pas dire supprimer toute coordination.
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Processus de décision
Démarche
- 1
Identifier le problème ou l’objectif.
- 2
Rechercher et analyser les informations utiles.
Mini-défi
Une PME doit choisir entre garder un stock élevé ou réduire ses stocks pour gagner en trésorerie.
- Hypothèse simplificatrice : on compare seulement le coût de stockage et le risque de rupture.
- Les informations utiles sont les ventes passées, les délais fournisseurs et la trésorerie disponible.
- Le dirigeant compare les deux solutions puis retient celle qui limite le risque prioritaire.
La décision n’est pas seulement un choix final : elle inclut analyse, action et contrôle.
4
Rationalité limitée et acteurs
Pourquoi la décision n’est pas parfaite
Autorité et pouvoir
Autorité
- Liée à la fonction hiérarchique.
- Donne le droit de commander.
Pouvoir
- Lié à la capacité d’influence.
- Peut dépasser la hiérarchie formelle.
5
Communication et participation
Rôle managérial
- Communiquer, c’est informer, expliquer et convaincre.
- La communication réduit les résistances et favorise l’adhésion.
Management participatif
==Bonne idée + écoute + confiance = décision souvent mieux acceptée.!! La confrontation des idées améliore la qualité des choix.
Test rapide
- Différencie centralisation et décentralisation.
- Explique la rationalité limitée en une phrase.
Bilan
Synthèse
- Les styles de direction modifient l’autonomie et l’adhésion.
- Centralisation, décentralisation et délégation organisent le pouvoir de décision.
- La décision suit une démarche, mais reste limitée par l’information et le temps.
- Acteurs, pouvoir, autorité et communication influencent les choix.