Gestion des risques d’un projet
Repérer, évaluer, prévenir puis piloter les aléas d’un projet.
1
Identifier les risques
Repérage initial
- 1
Analyser l’environnement du projet et ses contraintes.
- 2
Consulter l’équipe et les parties prenantes.
Risque à formuler
Un risque est un événement potentiel qui peut freiner le projet ou empêcher d’atteindre l’objectif.
- Il se distingue d’un problème déjà survenu.
- Il doit être précis et observable.
À retenir
Identifier, c’est voir venir le risque avant qu’il ne devienne un incident.
2
Évaluer le niveau de risque
Critères d’analyse
| Critère | Ce qu’on regarde |
|---|---|
| Probabilité | Chance que le risque se produise. |
| Impact | Effet sur délai, coût ou qualité. |
| Criticité | Niveau de priorité pour agir. |
PIC
PIC aide à mémoriser : Probabilité, Impact, Criticité.
Hiérarchisation
- Croiser probabilité et impact.
- Classer les risques du plus urgent au moins urgent.
3
Prévenir et préparer la réponse
Prévention
Prévenir
- Réduire la probabilité.
- Réduire l’impact.
- Agir avant l’incident.
Corriger
- Agir après l’incident.
- Réparer une situation déjà dégradée.
- Limiter les conséquences constatées.
Plan de réponse
- 1
Définir l’action adaptée à chaque risque majeur.
- 2
Choisir d’éviter, réduire, transférer ou accepter.
Types de réponse
4
Suivre et communiquer
Pilotage continu
- Mettre à jour la liste des risques régulièrement.
- Vérifier l’efficacité des actions engagées.
- Alerter dès qu’un risque évolue défavorablement.
Mini-défi
- Cite un risque possible pour un projet BTS SAM.
- Associe un risque à une action de prévention.
5
Mettre en pratique
Exemple de projet
Un projet de réunion avec fournisseurs prend du retard, car un document attendu n’arrive pas à temps. On suppose que l’équipe n’a qu’une marge de délai limitée.
- Identifier le risque : retard de réception du document.
- Évaluer : probabilité moyenne, impact sur le délai, criticité à surveiller.
- Prévoir : relance, document de secours, ajustement du planning.
- Suivre : vérifier l’arrivée du document et informer l’équipe.
Le risque est réduit, le projet reste pilotable et la décision arrive plus vite.
- Repérer, évaluer, prévenir puis piloter les aléas d’un projet.