Fonctions du management
Les 4 piliers du management en action
1
Les 4 fonctions clés
2
Planification et fixation des objectifs
Définir les objectifs et les moyens pour les atteindre.
- SMART : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporels
- Analyse SWOT pour évaluer l’environnement
Un objectif SMART est comme une recette : précis, mesurable et réalisable.
3
Organisation et allocation
- Répartition des tâches via l’organigramme
- Optimisation des ressources (humaines, financières, matérielles)
Centralisation
- Décisions prises au sommet
- Contrôle renforcé
- Rigidité accrue
Décentralisation
- Autonomie des équipes
- Réactivité locale
- Responsabilisation
4
Direction et coordination
- Leadership et communication pour motiver
- Délégation des tâches et autonomie
Un manager veut lancer un nouveau produit. Comment appliquer la direction ?
- Fixer un objectif clair avec l’équipe (ex : vente de 1000 unités en 3 mois)
- Déléguer la conception marketing à un collaborateur compétent
- Animer une réunion hebdomadaire pour suivre l’avancement
L’équipe est motivée, les tâches sont réparties et les conflits gérés.
5
Contrôle et pilotage
- 1
Mesurer les résultats avec des KPI
- 2
Identifier les écarts par rapport aux objectifs
- 3
Analyser les causes des déviations
Le contrôle, c’est comme un GPS : il corrige la trajectoire en temps réel.
6
- 4 fonctions : planifier, organiser, diriger, contrôler
- Coordination et allocation lient ces fonctions
- Le pilotage ajuste en continu pour atteindre les objectifs
- Associer chaque fonction à son rôle principal : Planification, Organisation, Direction, Contrôle
- Définir les objectifs et stratégies