Biais cognitifs
Raccourcis mentaux, erreurs de jugement et méthodes pour mieux penser.
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Raccourcis mentaux
Les heuristiques sont des raccourcis de pensée rapides et utiles en situation d’incertitude.
- Elles réduisent l’effort cognitif.
- Elles donnent souvent une réponse suffisante.
Heuristique
- Raccourci mental
- Rapide et pratique
- Pas toujours faux
Biais cognitif
- Erreur systématique
- Résultat du raccourci
- Jugement déformé
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Trois heuristiques classiques
| Heuristique | Idée clé | Risque |
|---|---|---|
| Disponibilité | Ce qui vient vite à l’esprit paraît fréquent. | Surestimer un risque très médiatisé. |
| Représentativité | On juge par ressemblance à un stéréotype. | Oublier les taux de base. |
| Ancrage | La première info sert de repère. | Ajuster trop peu ensuite. |
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Disponibilité et représentativité
Une étudiante estime le risque d’accident après avoir vu plusieurs reportages récents sur des accidents.
- Les reportages rendent ces accidents faciles à rappeler.
- Elle confond facilité de rappel et fréquence réelle.
- On conclut à une surestimation possible du risque.
La disponibilité influence ici l’estimation, sans preuve statistique suffisante.
Plus c’est visible, plus cela semble fréquent, mais ce n’est pas toujours vrai.
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Ancrage et confirmation
- L’ancrage fixe souvent un point de départ arbitraire.
- Le biais de confirmation sélectionne surtout les preuves favorables.
5
Cadrage et esprit critique
Effet de cadrage
- Même information, décision différente.
- Formulation en gain ou en perte.
- Influence émotionnelle forte.
Esprit critique
- Suspendre le jugement immédiat.
- Comparer plusieurs sources.
- Vérifier les bases statistiques.
- 1
Identifier la formulation.
- 2
Chercher une autre présentation.
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Révision active
- Définis heuristique et biais cognitif.
- Associe chaque heuristique à son effet principal.
- Explique pourquoi le cadrage change une décision.
- Les heuristiques aident à décider vite, mais peuvent créer des biais.
- Disponibilité, représentativité et ancrage modifient l’estimation.